PIM611 Dreamweaver auf OSX Tiger
Eher eine Ultrakurzbeschreibung eines Dramas mit gutem Ausgang als eine Methodenbeschreibung
- Seit Jahren glücklich mit Dreamweaver MX auf einem Mac Cube, zuletzt mit Mac OS X 3.9.7
- Endlich einen neuen Computer, G5 - rolls Royce ultraschnell u.v.a.m. Man hat mir vor dem Kauf versichert Dreamweaver MX würde auf dem G5 laufen...
- Neu partitioniert, 2 gespiegelte Hds, total cool
- alle Programme frisch installiert ab CD oder Archiv - alles Tip Top -
- nur Dreamweaver remote Access geht nicht und - oh seltsames Wunder - das alte System das ich auf den neuen Compi gezügelt habe kann hier nicht laufen - nix OS3 auf G5!! wer hätte das gedacht?.
- dh ich kann keine Websites bearbeiten, synchronisieren,
uploaden, Datenbank
zugriff etc. etc. bzw. Drama im Alltag!!! wer hilft?
- Tag 1. selbst ist der Mann: Alter Compi, neuer compi beide parallell, sämtliche Netzwerkeinstellungen, Dreamweaver Preferences und Dreamweaver - Site Einstellungen. Alles identisch - es ist zum heulen
- Tag 2. Der Com puterverkäufer muss helfen - zu dumm musste ich die Rechnung schon bezahlen. Ich werde jedenfalls an den Dreamweaver-Experten verwiesen, der sich des Problems annehemn will - ich schicke ihm screenshots sämtlicher Preferences, Netwzwerkeinstellungen und Site-definitionen des alten und neuen Systems trotz seiner 1MB-mail limite: Und warte...
- Tag 3. vielleicht der Verkäufer der Software, Ich hab sie ja schliesslich legal erworben auch wenn das schon 4 Jahre her ist. Die freundliche Verkäuferin am Telefon rät mir eine E-mail mit der Problembeschreibung an das support Team zu senden... was ich umgehend tue, und warte....
- oder der Programmhersteller? Nix wie anrufen, Produkte Support per Telefon (Schweiz) 01 838 53 55 schon nach wenigen Minuten eine lebendige Person mit Sachkenntnis am Telefon.. nur leider ist Dreamweaver MX die vorletzte Version und der Support gilt nur für die letzen beiden Versionen.... ob das der Grund ist, dass die Versionen so schnell aufeinander folgen?
- Sämtliche technical Notes im support durchwühlt - man nennt
das "Knowledge Base Guided Search"
"After confirming system requirements are met, and information is collected about applications running at the same time as Dreamweaver, isolation of the problem can begnn.....
ich ging komplett verloren..... - Oder doch der Computerverkäufer? Ich müsse wohl eine neue Version des Programms kaufen, Sie hätten zufällig noch eine zum alten Preis auf Lager für nur ca. 300 Franken (Seit Adobe macromedia gefressen hat haben sich die Preise sehr zu Ihren Gunsten verändert)... und warte? Nein!
- Try the trial version! Genau! Also Adobe trial Download, registe
and download, register or sign in now, did you forget your adobe
ID, do you have an Adobe password... schon "relativ kurzer Zeit"
hatte ich eine funktionsfähige Dreamweaver 8 version (50 MB)
runtergeladen und installiert....
mit dem gleichen Resultat wie bisher ... kein remote access .. - Immerhin! liegts vermutlich doch nicht an der "alten" Version von 2004. So informiere ich den Computer-Verkäufer erfreut über die neue Sachlage, bitte um dringliche Bearbeitung und warte...
- Ich würde wohl immer noch warten, hätte ich nicht nochmals zum Telefon gegriffen und Dreamweaver Support gewählt. Diesmal mit der deklarierten Absicht, ein wertvoller macromedia - pardon Adobe - Produkt kaufen zu wollen, falls es auf meinen neuen Computersystem funktioniere. Das hat die Dame schon nach wenigen anläufen dazu bewogen mich zur technischen Beratung durchzuschalten - Aaachtung jetzt, ganz nah dran....
- Ich erreiche einen Engel und das am letzten Macromedia Tag
(now part of Adobe Systems):
Funktionieren andere Programme mit FTP? ja! Fetch ist ok.
Haben Sie bei den Systemeinstellungen passive FTP eingestellt? Nein warum sollte ich?
Versuchen sie Mal! ....
- und siehe Da! es funktioniert! Dreamweaver 8 remote access ist da, Synchronisieren geht, Datenbank Zugriff ok, alles paletti. Das Ende der Odysse - eine kleine Checkbox, die ich bisher noch nie beachtet habe und plötzlich geht alles. Und niemand der mir zuvor helfen konnte.
- Noch besser, wenn ich in der alten Dreamweaver MX version das ominöse Kästchen anklicke, funktioniert dieses genauso - oh Freude. Fazit: Dreamweaver MX funktioniert auf OSX 10.4.7
Ob man das wohl hätte schneller herrausfinden können? Kann man vor dem Kauf eine schriftliche Garantie für das Funktionieren von Programmen erhalten? Zahlt jemand meinen Betriebsausfall für die ganze Zeit?